2021年1月28日(木)～31日(日)に開催を予定しておりました
メイシアター×ブルーシャトルプロデュース「近代能楽集」に関して、
緊急事態宣言の発出に伴い皆様の安全を最優先に考慮した結果、やむを得ず以下の日程において開演時間を変更させて頂く事になりました。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。 
1月28日(木)19:00開演⇒【変更】18:00開演
1月29日(金)19:00開演⇒【変更】18:00開演
お持ちのチケットにつきましては、公演時間変更後のチケットとしてそのままご使用いただけます。
伴いまして、変更の2公演を含む全公演につきまして、ご希望のお客様へチケット代金の払い戻しをいたします。

この度の払戻方法として、「SKIYAKI WALLET」というシステムを利用して返金作業を実施させていただきます。
※SKIYAKI WALLETとは・・・SKIYAKI IDをお持ちのユーザがSKIYAKIの提供するサービスから利益(お金)を得た場合、そこからご自分の銀行口座に出金することができるサービスです

 

■払戻金額
チケット代金／システム利用料／コンビニ支払い手数料(決済時にコンビニ支払いを選択された方のみ)／SKIYAKI WALLETにおける銀行口座への出金手数料
※SKIYAKI WALLETのサービス上にて、お客様のSKIYAKI IDアカウントに対して返金実施後、そのお金をお客様の銀行口座に出金するための出金手数料(165円 税込)が発生しますため、それを加えた金額をお客様のアカウントに返金させていただきます

 

■払戻受付期間
2021年1月14日(木)〜1月31日(日)23:59の受付期間中に、SKIYAKI WALLETにて銀行口座登録のお手続きをしていただいた上で、劇団ひまわりオフィシャルサイト内フォームより返金希望の受付をしていただいたお客様に対して、お買い求め頂きました本公演のSKIYAKI TICKET代金を全額払い戻しいたします。

 

※STから始まる申込番号ではなく、チケット番号を記載されるお客様が多数いらっしゃいます。申込番号を間違いなくご記載ください。
※1イベントにつきお申込時に2枚以上ご購入のチケットの場合、1枚だけの払い戻しはできません。2枚まとめての払い戻し処理となります。
※上記期間内に、SKIYAKI WALLETでの銀行口座登録が確認できなかったお客様へは払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。
※すでにSKIYAKI WALLETにて銀行口座登録がお済みのお客様は、そのままでお待ちいただくようお願いいたします。
※SKIYAKI WALLETから銀行口座への出金(振り込み)に関しては、ご自身で「出金申請」をしていただく必要がございますため、ご了承くださいませ。

■払戻方法
SKIYAKI WALLETでの払い戻し方法について

１、https://wallet.skiyaki.tokyo/users/sign_in　にアクセスし、ご自身のSKIYAKI ID(SKIYAKI TICKET ご購入時のID)でログインしてください
※必ず、SKIYAKI TICKET ご購入時のIDでログインしていただくようお願い申し上げます

２、ログイン後、「銀行口座情報」をクリックしていただき、ご自身の銀行口座情報をご入力ください
※銀行口座情報のご登録に関しては、下記のヘルプをご参照ください
https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-set-bank

３、受付期間中に、下記の劇団ひまわりオフィシャルサイト内フォームより返金希望受付をお願いいたします。
https://fc-himawari.net/answers/ticket_refund_20210128/new

４、払戻受付期間終了後、10日以内を目処に、お客様のSKIYAKI WALLETに返金させていただき、銀行口座への出金(振り込み)が可能な状態となります

 

※弊社からお客様へのSKIYAKI WALLETへの返金完了後、別途ご連絡を差し上げる所存です
※銀行口座への出金(振り込み)に関しては、下記のヘルプをご参照ください
https://wallet.skiyaki.tokyo/faqs/how-to-charge

本公演を楽しみにしていただいたお客様に、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

なお、この度の払戻手続きに関するお問合わせにつきましては、下記よりお願いいたします。
https://ticket.skiyaki.tokyo/contact